Avis de confidentialité

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ (Dernière mise à jour : juillet 2018)

Merci de visiter notre site web, exploité par vvonderful.com
(la "Société"). Nous nous engageons à vous offrir une expérience de shopping en ligne excitante et sécurisée, ainsi qu’un service personnalisé de haute qualité, fidèle à notre image. Cet engagement inclut le respect et la protection de la confidentialité de vos informations personnelles.

Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet lorsque vous visitez notre site (chacun étant un "Site"). Les Sites ainsi que toutes leurs fonctionnalités sont collectivement désignés sous le nom de « Services ». Cette politique explique également comment la Société peut utiliser et partager vos informations personnelles, ainsi que votre capacité à contrôler certains de leurs usages.

En utilisant les Services, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans cette politique, y compris leur transfert et stockage aux États-Unis/Canada/Hong Kong, et vous acceptez les Conditions d’utilisation qui sont incorporées par référence. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas accéder ni utiliser les Services.

Q : Quelles informations la Société collecte-t-elle ?
R : La Société peut collecter des informations vous concernant de la manière suivante :

• Lors de nos interactions avec vous : nous collectons des informations sur vous, vos transactions et autres interactions avec nous (ex. : utilisation des Services, achat, inscription à notre catalogue, newsletter, participation à des concours, avis produits, envoi d’une carte cadeau, etc.).

• Informations que vous fournissez sur un tiers : si vous envoyez une communication à quelqu’un, nous pouvons collecter son nom, téléphone, e-mail, adresse de livraison.

• Automatiquement sur le Site : nous utilisons cookies, balises web, fichiers journaux, JavaScript, etc. pour collecter des données non personnelles (type de navigateur, système d’exploitation, pages vues, liens cliqués, adresse IP, etc.). Cela nous aide à personnaliser votre expérience.

• Sources tierces : nous pouvons compléter vos informations avec des données issues d’autres sources.

• Combinaison d’informations : nous pouvons combiner les données reçues de vous ou sur vous.

• Analyses et publicités tierces : des tiers peuvent utiliser des cookies et autres technologies pour collecter des données non personnelles.

Q : Quelles sont mes options concernant le suivi ?
R : Certaines parties du Site nécessitent des cookies. En utilisant les Services, vous consentez à leur utilisation. Sinon, vous ne pouvez pas utiliser les Services.
Catégories de cookies :

• Strictement nécessaires (ex. : maintien de votre connexion)

• De performance (amélioration des Services)

• De fonctionnalité (ex. : pays de livraison, devise)

• De ciblage (publicités pertinentes)

Notre système peut ne pas répondre aux demandes « Ne pas me pister ». Pour gérer vos préférences, visitez www.networkadvertising.org ou www.allaboutcookies.org.

Q : Comment la Société utilise-t-elle les informations collectées ?
R : Pour valider, confirmer, livrer votre commande ; améliorer votre expérience ; vous envoyer des offres ; personnaliser le contenu ; améliorer nos services ; protéger la sécurité ; répondre à vos questions, etc.

Q : Quelles informations la Société partage-t-elle avec d’autres ?
R : Avec nos sociétés affiliées, partenaires de co-marketing, autres tiers (offres susceptibles de vous intéresser), dans le cadre d’obligations légales, en cas de vente de l’entreprise, avec des prestataires de services, ou sous forme agrégée anonyme.

Marketing par SMS (le cas échéant) : En fournissant votre numéro de téléphone, vous acceptez de recevoir des notifications textes (commandes, rappels panier abandonné) et offres marketing. Vous pouvez vous désabonner.

Q : Comment puis-je voir, mettre à jour ou supprimer mes informations ?
R : Contactez notre service client à l’adresse e-mail ci-dessous.

Q : Quels sont mes choix concernant les communications ?
R : Vous pouvez vous désinscrire des e-mails promotionnels via le lien « désabonnement ». Pour le courrier papier, contactez-nous.

Q : Quels sont les droits des résidents californiens ?
R : Envoyez une demande écrite à service@vvonderful.com avec « California Privacy » dans l’objet.

Q : Qu’en est-il de la vie privée des enfants ?
R : Le site n’est pas destiné aux moins de 13 ans. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations, nous les supprimerons.

Q : Qu’en est-il de la sécurité ?
R : Nous prenons des mesures physiques, administratives et techniques, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue. Les informations sensibles sont chiffrées (SSL).

Q : Qu’en est-il des autres sites web ?
R : Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers.

Q : Où et pendant combien de temps mes données sont-elles stockées ?
R : Aux États-Unis/Canada/Hong Kong. Elles sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites.

Q : Et si j’habite à l’international ?
R : Vous consentez au transfert de vos données vers les États-Unis/Canada/Hong Kong.

Q : Comment la Société communique-t-elle les modifications de cette politique ?
R : Les modifications seront publiées ici. Votre utilisation continue vaut acceptation.

Q : Qui contacter en cas de questions ou plaintes ?
R : Contactez service@vvonderful.com. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de votre pays ou aux États-Unis (FTC).